Asiakkaan tausta:
Paikallisten markkinoiden ja poliittisten asialistan muutosten vuoksi turkkilaiset asiakkaat kohtasivat vakavia vaikeuksia tavaroiden vastaanottamisessa tietyllä ajanjaksolla. Vastauksena tähän hätätilanteeseen asiakkaat pyysivät meitä viivyttämään lähetystä ja etsimään joustavia ratkaisuja painostuksen lievittämiseksi.
TP -ratkaisu:
Ymmärsimme syvästi asiakkaan haasteet ja koordinoimme nopeasti sisäisesti tukeaksemme.
Valmistuotteiden varastointi: Tuotettujen ja lähetettävien tuotteiden tavaroiden suhteen päätimme väliaikaisesti tallentaa ne TP -varastossa turvallisuutta varten ja odottaa asiakkaiden lisäohjeita.
Tuotantosuunnitelman mukauttaminen: Tilauksille, joita ei ole vielä annettu tuotantoon, säätelimme heti tuotantoohjelmaa, lykkäsimme tuotanto- ja toimitusaikaa ja vältimme resurssijätteitä ja varastonlaskua.
Joustava vastaus asiakkaiden tarpeisiin:Kun markkinaolosuhteet parantuivat vähitellen, aloitimme nopeasti tuotantojärjestelyjä asiakkaiden lähetystarpeiden tyydyttämiseksi ja varmistamiseksi, että tavarat voidaan toimittaa sujuvasti mahdollisimman pian.
Tukisuunnitelma: Auta asiakkaita analysoimaan paikallisten markkinoiden tilannetta, suosittelevat kuumamyynnistä malleja paikallisilla markkinoilla asiakkaille ja lisäävät myyntiä
Tulokset:
Kriittisellä hetkellä, jolloin asiakkaat kohtasivat erityisiä vaikeuksia, osoitimme suurta joustavuutta ja vastuuta. Mukautettu toimitussuunnitelma ei vain suojaa asiakkaiden etuja ja vältti tarpeettomia tappioita, vaan auttoi myös asiakkaita vähentämään operatiivista painetta. Kun markkinat palautuivat vähitellen, jatkamme tarjontaa nopeasti ja suoritimme toimituksen ajoissa varmistaen asiakkaan projektin sujuvan edistymisen.
Asiakaspalaute:
"Tuon erityisen ajanjakson aikana joustava vastauksesi ja yrityksen tukenne liikuttiin syvästi. Paitsi, että ymmärrät vaikeuksemme täysin, mutta otit myös aloitteen sopeutua toimitussuunnitelmaan, joka antoi meille suurta apua. Kun markkinaolosuhteet paranivat, vastasit nopeasti tarpeitamme ja varmistit projektin sujuvan etenemisen. Tämä yhteistyön henki on ihailtava. Kiitos TP -tuesta, ja jatkamme yhteistyötä yhdessä tulevaisuudessa!
