Asiakkaan tausta:
Olemme maatalouden koneiden valmistaja, joka sijaitsee Argentiinassa, tuottaen pääasiassa laajamittaisia mekaanisia laitteita viljelysmaan viljelyyn, kylvöön ja sadonkorjuun saamiseen. Tuotteiden on käytettävä äärimmäisissä olosuhteissa, kuten raskaan kuormituksen käyttö ja pitkäaikainen käyttö, joten mekaanisten osien kestävyydelle ja luotettavuudelle on erittäin suuria vaatimuksia.
Haasteet:
Argentiinalaisen maatalouskoneiden markkinoilla olevien asiakkaiden asiakkaat kohtaavat pääasiassa ongelmia, kuten osien nopea kuluminen, epävakaa toimitusketju ja kiireellinen korvaaminen ja korjaus kiireisen viljelykauden aikana. Erityisesti heidän käyttämänsä pyörän navan laakerit ovat alttiita käyttämään ja epäonnistumiseen korkean kuormituksen maatalouden koneissa. Aikaisemmat toimittajat eivät pystyneet vastaamaan heidän tarpeitaan korkean lujuuden ja kestävien osien suhteen, mikä johti yleisiin laitteiden seisokkeihin huoltoa varten, mikä vaikutti maatalouden koneiden käyttötehokkuuteen.
TP -ratkaisu:
Syvän ymmärtämisen jälkeen asiakkaiden tarpeista TP suunnitteli ja tarjosi räätälöityä pyöränkeskuksen laakeria, jolla on korkea kulumisvastus, joka sopii maatalouden koneisiin. Tämä laakeri kestää pitkäaikaisen korkean kuormituksen ja ylläpitää suurta kestävyyttä äärimmäisissä ympäristöissä (kuten muta ja pöly). TP optimoi myös logistiikkaprosessit varmistaakseen oikea -aikaisen toimituksen kiireisen viljelykauden aikana Argentiinassa auttamaan asiakkaita ylläpitämään laitteidensa normaalia toimintaa.
Tulokset:
Tämän yhteistyön kautta asiakkaan maatalouskoneiden vikaprosentti on laskenut huomattavasti, laitteiden seisokkeja on vähentynyt huomattavasti ja yleinen toimintatehokkuus on lisääntynyt noin 20%. Lisäksi yrityksesi nopea reagointilogistiikkatuki on auttanut asiakkaita välttämään osien puutteiden ongelmia kriittisen viljelykauden aikana parantaen edelleen heidän kilpailukykyään Argentiinan maatalouden koneiden markkinoilla.
Asiakaspalaute:
"Trans Powerin laakerituotteet ovat ylittäneet huomattavasti odotuksemme kestävyyden ja luotettavuuden suhteen. Tämän yhteistyön avulla olemme vähentäneet laitteiden ylläpitokustannuksia ja parantaneet maatalouskoneiden tuotantotehokkuutta. Odotamme innolla jatkavan yhteistyötä niiden kanssa tulevaisuudessa." TP Trans Power on ollut yksi autoteollisuuden parhaimmista laakereiden toimittajista vuodesta 1999. Työskentelemme sekä OE: n että jälkimarkkinayritysten kanssa.
